Augmenter les chances de succès au cours des négociations commerciales impliquant des acteurs d'univers culturels différents
A l'issue de cette formation, le participant sera capable de :
SAVOIR :
- Identifier son profil de négociateur
- Connaître les traits communs des négociations
- Reconnaître les différents styles de négociation
SAVOIR FAIRE :
- Préparer la négociation en fonction de l'environnement culturel
- Négocier les adaptations nécessaires
- Fixer un objectif réaliste et s'y tenir
- Identifier les tactiques utilisées et les pièges à éviter
- Bâtir une stratégie de gains mutuels
SAVOIR ETRE :
- Créer une bonne relation
- Résoudre les différends en commun
- Transformer une confrontation en coopération